Situé à Hangzhou, à moins de 8,1 km de la place Wushan et à 11 km de la gare de Hangzhou Est, le Crowne Plaza Hangzhou Riverside, an IHG Hotel dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite. L'établissement se trouve à environ 15 km du temple Lingyin, à 19 km de la zone humide de Xixi et à 6,3 km de la gare de Hangzhou. Des services de concierge, de bagagerie et de change sont assurés.
Les chambres climatisées comprennent un bureau, une bouilloire, un coffre-fort, une télévision et une salle de bains privative avec douche. Certaines chambres comprennent une cuisine avec un minibar. Tous les logements comprennent une armoire.
Un petit-déjeuner buffet, continental ou asiatique est servi tous les matins sur place.
Le Crowne Plaza Hangzhou Riverside, an IHG Hotel se trouve à 10 km de The Moon Reflected in Three Pools et de Remnant Snow on the Bridge in Winter. L'aéroport international de Hangzhou Xiaoshan, le plus proche, est implanté à 21 km.