Situé à Ha Long, à moins de 1,4 km de la plage de Bai ChayLe lavenderhotel propose des services de concierge, des chambres pour les personnes souffrant d'allergies, une terrasse, une connexion Wi-Fi gratuite et un bar. Cet hôtel 2 étoiles propose un service d'étage et une réception ouverte 24h/24. Cet établissement non-fumeurs se trouve à 500 mètres du téléphérique Ha Long Queen.
Les chambres sont équipées de la climatisation, d'une télévision par satellite à écran plat, d'un réfrigérateur, d'une bouilloire, d'un bidet, d'articles de toilette gratuits et d'un bureau. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'un sèche-cheveux. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
Vous séjournerez à 6,5 km du centre commercial Vincom Plaza Ha Long et à 7,9 km du musée Quang Ninh. L'aéroport international de Cat Bi, le plus proche, est implanté à 44 km.