Situé à Gulmarg, à 50 km du sanctuaire Roza Bal, l'établissement The Frozenfall Resort propose un jardin, un parking privé gratuit et un restaurant. Il propose un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Certains logements possèdent une terrasse avec vue sur la montagne.
Un petit-déjeuner buffet, à la carte et continental est servi tous les matins.
L'aéroport de Srinagar, le plus proche, est implanté à 66 km.