Doté d'une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux, le twins hotel propose des hébergements acceptant les animaux domestiques à Gonio, à 10 km de Batoumi.
Toutes les chambres sont équipées d'une télévision. Certaines chambres comprennent un coin salon, idéal pour se détendre après une journée bien remplie. Certains logements offrent une vue sur la mer ou les montagnes. Leur salle de bains privative est pourvue d'une baignoire et/ou d'une douche. Il dispose également d'une télévision à écran plat.
L'établissement assure un service de navette gratuit.