Situé à Gemastepe, le Mellow Resort possède un jardin, une terrasse, un restaurant et un bar. Cet hôtel 5 étoiles propose une connexion Wi-Fi gratuite, un service d'étage et une réception ouverte 24h/24. L'hôtel propose des chambres familiales.
Les chambres comprennent un balcon. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Toutes les chambres disposent de la climatisation et d'un bureau.
L'aéroport international Augusto Cesar Sandino, le plus proche, est implanté à 175 km.