Situé à Gatlinburg, à 30 km du Stampede de Dolly Parton et à 35 km du théâtre Grand-Majestic, le Charlottes Haus dispose d'un jardin et de la climatisation. Offrant une vue sur la montagne, il se trouve à 35 km du théâtre Country Tonite et à 37 km de Dollywood. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans l'ensemble de l'établissement et l'aquarium des Smokies de Ripley est à 22 km.
Cette maison de vacances spacieuse dispose de 3 chambres, d'une télévision par câble, d'une cuisine entièrement équipée avec lave-vaisselle et four, d'un lave-linge et de 2 salles de bains avec bain à remous. Les serviettes et le linge de lit sont fournis. Elle comprend également un coin salon et une cheminée.
L'aiguille spatiale de Gatlinburg se trouve à 22 km de la maison de vacances, tandis que la montagne et les jardins du perroquet sont à 30 km. L'aéroport McGhee Tyson, le plus proche, est implanté à 82 km.