La Casa Ramona propose des hébergements à Flores. Il possède une réception ouverte 24h/24, un restaurant et une terrasse. L'hôtel dispose de chambres familiales.
Les chambres disposent d'une salle de bains privative et d'une connexion Wi-Fi gratuite. Certaines possèdent également un balcon.
Le Casa Ramona sert un petit-déjeuner continental ou à la carte.
L'aéroport international Mundo Maya, le plus proche, est implanté à 3 km.