Situé à Ella, l’établissement Ella Heritage comprend un jardin, un salon commun, une terrasse et un restaurant. De nombreux équipements et services sont fournis sur place, notamment un service d'étage, un bureau d'excursions et une connexion Wi-Fi gratuite disponible dans l'ensemble des locaux. Tous les hébergements possèdent un balcon offrant une vue sur la montagne. Les hébergements possèdent la climatisation, un coin salon, une télévision à écran plat avec les chaînes du satellite et un coffre-fort. Ils comprennent également une salle de bains privative dotée d’une douche, d'articles de toilette gratuits et d'un sèche-cheveux. Vous bénéficierez d'une bouilloire. Certains hébergements comprennent également un patio et d'autres offrent une vue sur le jardin. Des serviettes et du linge de lit sont fournis. Un petit-déjeuner à la carte, continental ou américain est servi sur place. L’établissement Ella Heritage assure des services de location de vélos et de location de voitures, et vous pourrez jouer au billard sur place. Vous séjournerez à proximité de ces lieux d’intérêt : Pont aux neuf arches de Demodara, Ella Spice Garden Cooking Class et Gare d'Ella. L'aéroport le plus proche (Aéroport international Mattala Rajapaksa) est à 84 km. Un service de navette aéroport payant peut être assuré par l’établissement.