Situé à Douala, à 49 km du club de golf de Tiko, le Krystal Palace Douala propose une piscine extérieure, un parking privé gratuit, une salle de sport et une terrasse. Il propose un restaurant, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Il propose une réception ouverte 24h/24, un distributeur automatique de billets et un service de change. Toutes les chambres sont équipées de la climatisation, d'une télévision par satellite à écran plat, d'un minibar, d'une bouilloire, d'une douche, d'articles de toilette gratuits et d'une armoire. Toutes les chambres comprennent un coffre-fort. Certaines possèdent également un balcon et d'autres offrent une vue sur la ville. Un petit-déjeuner buffet et américain est servi tous les matins sur place. Le Krystal Palace Douala possède une aire de jeux pour enfants. Vous séjournerez à 1,8 km du stade Akwa et à 2,7 km du parc Bonanjo. L'aéroport international de Douala, le plus proche, est implanté à 4 km.