Doté d'une terrasse, le Q SAINA MAPHAM est situé à Darjeeling, dans la région du Bengale occidental, à 11 km de la colline du Tigre et à 700 mètres du parc zoologique et de l'Institut d'alpinisme de l'Himalaya. Il propose un restaurant, un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite. Cet établissement non-fumeurs se trouve à 1,7 km de la pagode japonaise de la paix.
Toutes les chambres comprennent un bureau et une télévision à écran plat. Certaines offrent une vue sur la montagne. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
Un petit-déjeuner à la carte, continental ou italien est servi sur place.
Le Q SAINA MAPHAM se trouve à 1,4 km du Mahakal Mandir et à 2,6 km du Happy Valley Tea Estate. L'aéroport international de Bagdogra, le plus proche, est implanté à 67 km.