Situé à Cuenca, l’établissement Hostal Yakumama possède un jardin, un salon commun, un restaurant et un bar. De nombreux équipements et services sont fournis sur place, notamment un bureau d'excursions, une bagagerie et une connexion Wi-Fi gratuite disponible dans l'ensemble des locaux. Certains hébergements sont pourvus d’un balcon offrant une vue sur la ville. Les hébergements disposent d'une douche, et certains possèdent également un coin salon. Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle anglais, espagnol et français. L'aéroport le plus proche (Aéroport international Mariscal Lamar de Cuenca) est à 2 km.