L'Hotel Real Colonial est situé dans le centre de Comitán, à seulement 130 mètres de la cathédrale Comitán et du parc Central. Il propose des chambres modernes avec connexion Wi-Fi gratuite, télévision par câble et balcon privé. Le lumineux restaurant de l'hôtel, ouvert 24h/24, sert une cuisine régionale traditionnelle. Le marché alimentaire 1 de Mayo n'est qu'à 30 mètres de là, tandis que plusieurs restaurants vous attendent dans les rues avoisinant l'établissement. L'hôtel vous accueille à 1 km de la gare routière de Comitán et un service de taxi est également disponible. L'Hotel Real Colonial propose en outre un parking gratuit sur place. Les ruines mayas de Maya Tenam sont accessibles en 30 minutes de route environ, tandis que vous pourrez rejoindre la cascade El Chiflón et les lacs Montebello en 45 minutes. San Cristóbal de las Casas est accessible en 1 heure en voiture.