Situé à Ciudad del Carmen, à 4,3 km du centre de conventions Carmen XXI, l'Hotel Del Viajero propose un jardin et un parking privé gratuit. Il propose une réception ouverte 24h/24, un service de navette aéroport, un bureau d'excursions et une connexion Wi-Fi gratuite. Toutes les chambres comprennent un bureau, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. Toutes les chambres de l'Hotel Del Viajero disposent de la climatisation et d'une armoire. L'aéroport international de Ciudad del Carmen, le plus proche, est implanté à 1 km.