Idéalement situé dans le quartier rom de Mexico, l'ONTO Tonalá Mexico City se trouve à moins de 1 km de l'Ange de l'indépendance, à 11 minutes à pied de l'ambassade des États-Unis et à 2,7 km du château de Chapultepec. Cet hôtel 5 étoiles assure un service de concierge. Offrant une vue sur la ville, il possède une terrasse, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Toutes les chambres comprennent un bureau, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. Tous les logements comprennent un coffre-fort. Le Museo de Arte Popular et le Museo de Memoria y Tolerancia se trouvent à 3,2 km. L'aéroport international Benito Juarez, le plus proche, est implanté à 11 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.