Situé dans le village de Cilaos, l'Otroiza Hotel dispose d'un jardin, de chambres non-fumeurs et d'une connexion Wi-Fi gratuite. Il se trouve à 2 km du volcan du Piton des Neiges. Offrant une vue sur la montagne, les chambres sont équipées d'une bouilloire, d'une télévision par câble à écran plat et d'un bureau. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche à l'italienne. Des serviettes, du savon et des chaussons sont fournis. Le stationnement sur place est gratuit.