Le Shymkent Hotel possède une salle de sport. La connexion Wi-Fi et le stationnement sur place sont gratuits.
Les chambres sont dotées d'un balcon, d'une télévision et d'un minibar. Chacune dispose également de la climatisation et d'une salle de bains privative.
Le petit-déjeuner est servi tous les matins au restaurant de l'hôtel ou dans les cafés et restaurants des environs. Un bar vous accueille également dans le hall de l'établissement. Un service d'étage est assuré sur demande. Vous pourrez pratiquer diverses activités sur place ou aux alentours, telles que le vélo et le karaoké.
Le parc de loisirs Mir Fantaziy se trouve en face de l'établissement. Le parc Abay et un quartier commerçant vous attendent à moins de 10 minutes à pied. La gare ferroviaire de Chimkent est à 5,4 km du Shymkent Hotel et l'aéroport international de Chimkent à 13,5 km.