Offrant une vue sur le jardin, le Phu Plai Fah propose des hébergements et un salon commun à Chiang Rai. Il possède un restaurant sur place et un parking privé gratuit. Chaque chambre est équipée d'un balcon avec vue sur la montagne.
Les logements comprennent une terrasse, une télévision à écran plat ainsi qu'une salle de bains privative pourvue d'une baignoire ou d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Pour plus de commodité, l'établissement peut fournir des serviettes et du linge de maison moyennant des frais supplémentaires. Les logements sont équipés du chauffage.
L'aéroport international Mae Fah Luang de Chiang Rai, le plus proche, est implanté à 82 km.