Situé à Chiang Mai, à 1,3 km du bazar nocturne, l'i-river chiangmai possède une piscine extérieure, un parking privé gratuit, un jardin et une terrasse. Il propose notamment une réception ouverte 24h/24, un service de concierge, ainsi qu’une connexion Wi-Fi accessible gratuitement dans l’ensemble des locaux. Il possède également des chambres familiales.
Un petit-déjeuner continental est servi tous les matins sur place.
L’i-river chiangmai se trouve à 2,2 km de la porte de Tha Phae, tandis que le temple Wat Chedi Luang est à 3,2 km. Enfin, l’aéroport international de Chiang Mai, le plus proche, est à 8 km de l’établissement.