Situé à Canakkale, le Mercan Otel propose une piscine extérieure ouverte en saison, un jardin, un salon commun et une terrasse. Des services d'étage, de concierge et de change sont assurés.
Toutes les chambres comprennent un bureau et une armoire. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Tous les logements du Mercan Otel disposent d'une télévision à écran plat et de la climatisation. Certains possèdent un balcon. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
Le Mercan Otel sert un petit-déjeuner buffet ou continental. Le restaurant de l'hôtel sert une cuisine turque et internationale. Des plats végétariens, halal et sans gluten peuvent également être préparés sur demande.
L'aéroport de Canakkale, le plus proche, est implanté à 64 km.