Situé à Caicedonia, à 41 km du parc national du café, l'Hotel Chamana propose un restaurant, un parking privé gratuit et un bar. Cet hôtel 3 étoiles dispose d'un bureau d'excursions. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Toutes les chambres comprennent une armoire, une télévision, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. Tous les logements comprennent un minibar. L'aéroport international El Edén, le plus proche, est implanté à 34 km.