L'Hotel Grenzfall se trouve dans le quartier central de Mitte, à quelques minutes à pied du centre de documentation du mur de Berlin. Il propose des chambres modernes et un restaurant avec un bar et une terrasse.
Toutes les chambres de l'Hotel Grenzfall comprennent une télévision par satellite et une connexion Internet. Certaines possèdent en outre un balcon.
L'hôtel possède un vaste et beau jardin doté d'un pavillon, d'un salon de thé et d'un bassin à poissons rouges.
Un petit-déjeuner buffet est servi chaque matin sur place et le restaurant propose des plats à la carte.
L'établissement est à 5 minutes à pied de la station de métro Bernauer Straße et de la gare de Nordbahnhof. Cet hôtel est le premier hôtel d'intégration dans le quartier de Mitte : il soutient l'emploi de travailleurs handicapés et non-handicapés.