Situé à Bacalar, l'Azul Maria Bacalar dispose d'une terrasse, d'un bar et d'une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. L'hôtel propose des chambres familiales.
Les chambres comprennent un balcon avec vue sur le lac. Les chambres de l'Azul Maria Bacalar disposent de la climatisation et d'une salle de bains privative.
L'aéroport international de Chetumal, le plus proche, est implanté à 34 km.