L'Azul 36 Hotel est situé à Bacalar, à 22 km de Chetumal. Toutes les chambres de cet hôtel d'affaires sont équipées de la climatisation et d'une télévision à écran plat. Chacune comprend une salle de bains privative. L'établissement possède une réception ouverte 24h/24. L'aéroport international de Chetumal, le plus proche, est installé à 21 km.