Situé à Amman, à 4,2 km des tours Jordan Gate, le Big Ben Hotel Suites propose un salon commun, un parking privé gratuit, une terrasse et un restaurant. Cet hôtel 4 étoiles propose un service d'étage et un distributeur automatique de billets. Il propose une réception ouverte 24h/24, un service de navette aéroport, une cuisine commune et une connexion Wi-Fi gratuite. Certaines chambres comprennent une kitchenette avec un réfrigérateur et un four micro-ondes. Un petit-déjeuner buffet, continental ou halal est servi tous les matins. Un centre d'affaires et des distributeurs automatiques de collations et de boissons sont disponibles sur place. Le Big Ben Hotel Suites se trouve à 4,6 km du palais de Zahran et à 5,3 km du Collège scientifique islamique. L'aéroport international Reine-Alia, le plus proche, est implanté à 36 km.