Situé en bord de mer à Alanya, le Kaila City Hotel propose un hébergement 4 étoiles, une piscine extérieure ouverte en saison, une salle de sport et un restaurant. Situé à moins de 1 km de la plage publique d'Alanya et à 2,2 km de la plage de Kestel, l'établissement possède une plage privée et un bar. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
Les chambres comprennent un balcon. Les chambres sont équipées de la climatisation et d'une télévision. Certaines offrent une vue sur la ville. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
Le Kaila City Hotel sert un petit-déjeuner buffet ou continental.
L'hôtel dispose d'un espace bien-être comprenant un sauna et un hammam.
Le Kaila City Hotel se trouve à 4,8 km de la place Atatürk et à 5,8 km du parc aquatique d'Alanya. L'aéroport de Gazipaşa-Alanya, le plus proche, est implanté à 36 km.