Situé à AlUla, à moins de 22 km des tombeaux de Madain Saleh, le Shaden Resort propose un service d'enregistrement et de départ rapides, des chambres non-fumeurs, un salon commun, une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux et une terrasse. Ce complexe 5 étoiles propose une expérience de spa avec un bain à remous et un hammam. Il possède une piscine extérieure, une salle de sport, un sauna et un jardin. Certaines comprennent également une kitchenette avec un réfrigérateur, un four micro-ondes et un minibar. Le restaurant du complexe sert une cuisine indienne, du Moyen-Orient et des pizzas. Des plats végétariens, sans produits laitiers et halal sont également disponibles sur demande. La région est prisée des amateurs de randonnée. Le Shaden Resort assure un service de location de voitures. Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle français, arabe, allemand et anglais. L'aéroport international Prince Abdul Majeed bin Abdulaziz, le plus proche, est implanté à 48 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.