Situé à 10 minutes du centre-ville d'Acapulco, l’hôtel Ritz Acapulco All Inclusive est installé sur la plage et dispose d'une piscine extérieure et d'une salle de sport. Chaque chambre comprend une télévision par câble et offre une vue sur l'océan. Les chambres du Ritz Acapulco sont équipées d'un coffre-fort et d'un ventilateur. Les repas sur place comprennent des buffets et des plats à la carte. L’Acapulco Ritz comprend également le Bar Margaritas qui propose des concerts le week-end. L'hôtel inclut un théâtre avec des spectacles en soirée. Le Ritz Acapulco propose également des informations touristiques. L'hôtel Ritz Acapulco est implanté à une demi-heure de l'aéroport international Juan N. Alvarez. Le centre de convention international est accessible à 15 minutes de l'hôtel.