La connexion Wi-Fi et le parking privé sont tous deux accessibles gratuitement. L’établissement propose des hébergements avec vue sur la montagne, une terrasse, un coin salon et une télévision à écran plat. Vous bénéficierez d’une cuisine entièrement équipée avec un réfrigérateur et un four, ainsi que d’une salle de bains privative avec un bidet et des articles de toilette gratuits. Un micro-ondes, une plaque de cuisson et un grille-pain sont également à disposition, de même qu’une machine à café et une bouilloire. Un petit-déjeuner buffet, à la carte ou continental est servi sur place. Sur place, Vous pourrez dîner dans un restaurant qui propose des plats locaux, des plats asiatiques et des plats internationaux, ainsi que des options végétariennes. L’établissement Helen Forest dispose d’un bain à remous. Après une journée de randonnée ou de pêche, vous pourrez vous détendre dans le jardin ou dans le salon commun. L’établissement se situe à 118 km de l’aéroport le plus proche (Aéroport international de Nội Bài) et propose un service de navette aéroport payant.